Короткий ответ
Покупатели ищут запчасти по-разному: по оригинальному номеру, по номеру аналога, по названию детали с маркой и моделью. Карточка должна отвечать на все три способа: название по формуле «деталь + марка + модель + годы», оригинальные и кросс-номера текстом на странице, таблица применяемости, характеристики и размеры, фото с номером на детали. Тогда карточка находится и в поиске по сайту, и в поисковых системах.
Как ищут запчасти
| Способ | Пример |
|---|---|
| Оригинальный номер | Номер детали производителя автомобиля |
| Номер аналога | Номер детали другого производителя |
| Название с моделью | Передние тормозные колодки для модели такого-то года |
Название карточки
Формула: деталь + сторона или ось + марка и модель + годы. Например: «Колодки тормозные передние для … 2015–2020». Название из одного артикула не находится по запросам с названием детали.
Номера на странице
- Номер производителя детали.
- Оригинальные номера, которым соответствует деталь.
- Кросс-номера аналогов.
Номера должны быть текстом, а не картинкой, чтобы их находили поиск по сайту и поисковые системы.
Применяемость
Таблица марок, моделей, годов и двигателей, к которым подходит деталь. Она отвечает на вопрос совместимости и добавляет в карточку названия моделей, по которым ищут.
Характеристики и размеры
Размеры, материал, комплектация, количество в упаковке. Для многих деталей покупатель сверяет размеры со старой деталью, поэтому их отсутствие приводит к звонкам и возвратам.
Фото
Фото детали с разных сторон и фото номера на детали или упаковке. Покупатель сравнивает их со своей деталью и убеждается, что это то, что нужно.
Разметка
Разметка товара с названием, ценой, наличием и номером помогает поисковым системам правильно показать карточку в результатах.
Поиск по сайту
Поиск по сайту должен понимать номера с пробелами, дефисами и без них, а также находить аналоги по оригинальному номеру. Это основной путь покупателя, знающего номер.
Пример
Магазин переписал названия карточек по формуле и добавил кросс-номера текстом. Через несколько месяцев трафик на карточки из поиска по запросам с номерами деталей заметно вырос, а поиск по сайту стал реже выдавать пустые результаты.
Частые ошибки
- Название из артикула.
- Номера картинкой.
- Нет таблицы применяемости и размеров.
Как считать
Отслеживайте трафик карточек из поиска, долю поисков по номерам с результатом и возвраты по несовместимости.
Автоматизация
Для большого каталога названия и таблицы применяемости собирайте автоматически из базы данных. Ручная правка нужна только для наиболее продаваемых позиций.
С чего начать
Перепишите названия и добавьте кросс-номера текстом в 100 наиболее продаваемых карточек и проверьте, как поиск по сайту находит их по номерам.
Чек-лист перед изменениями
Начните с конкретного сценария: что человек хочет выбрать или уточнить и какая информация ему мешает. Запишите исходную ситуацию, действие и способ проверки, чтобы не подменять решение общими улучшениями.
Отметки нужны только для самопроверки. Они не отправляются и не сохраняются после перезагрузки.
