Словарь digital-маркетинга

Семантическое ядрополный список поисковых запросов, по которым сайт должен находиться, очищенный от нецелевых фраз и сгруппированный по страницам. Это основа для структуры сайта, текстов, метатегов, рекламы и отслеживания позиций.Открыть определение → СемантикаСемантика сайта — список поисковых запросов, по которым сайт должен показываться в поиске, сгруппированный по страницам. По семантике решают, какие страницы нужны на сайте, о чём они должны быть и какими словами описывать товары и услуги.Открыть определение → Низкочастотный запроспоисковая фраза, которую вводят редко, обычно длинная и конкретная: «угловой диван с ортопедическим матрасом для ежедневного сна». Каждый такой запрос приносит мало трафика, но вместе они составляют большую часть спроса, а конкуренция по ним ниже.Открыть определение → Карточка товарастраница интернет-магазина, посвящённая одному товару: название, фото, цена, наличие, характеристики, описание, кнопка покупки. На ней человек принимает решение о покупке, и по ней же поисковая система решает, показывать ли товар по запросу.Открыть определение → Кластеризациягруппировка поисковых запросов в кластеры, которые можно продвигать на одной странице. Запросы объединяют, если по ним поисковая система показывает похожие результаты: значит, для неё это одна тема и одно намерение.Открыть определение → Частотностьсколько раз за месяц люди вводили в поиске конкретный запрос. Бывает базовой (со всеми словоформами и более длинными фразами, в которые входит запрос) и точной (только эта формулировка). По частотности оценивают спрос и выбирают, под какие запросы делать страницы.Открыть определение → Индексацияпроцесс, при котором поисковая система находит страницы сайта, анализирует их и добавляет в свою базу — индекс. Только проиндексированные страницы могут показываться в поиске. Если страница не в индексе, её не найдут ни по какому запросу.Открыть определение → robots.txtтекстовый файл в корне сайта, в котором указано, какие разделы поисковым роботам можно обходить, а какие нет. Он помогает не тратить ресурсы робота на служебные страницы, но не является способом скрыть страницу из поиска.Открыть определение → Canonicalуказание в коде страницы на её основной, канонический адрес. Он нужен, когда одна и та же или почти одинаковая страница доступна по нескольким адресам: поисковая система понимает, какую версию показывать в поиске, а остальные считает копиями.Открыть определение → Редирект 301постоянная переадресация с одного адреса на другой. Она сообщает браузеру и поисковой системе, что страница переехала навсегда. Поисковая система переносит на новый адрес позиции и ссылочный вес старого, а посетители автоматически попадают на нужную страницу.Открыть определение → Перелинковкасистема ссылок между страницами одного сайта: меню, хлебные крошки, ссылки в текстах, блоки «похожие товары» и «читайте также». Она помогает людям находить нужное, а поисковому роботу — обходить сайт и понимать, какие страницы важнее.Открыть определение → Анкорвидимый текст ссылки, по которому кликает человек. Например, в фразе «посмотрите наш каталог угловых диванов» анкор — «каталог угловых диванов». Для поисковой системы анкор — подсказка о том, чему посвящена страница, на которую ведёт ссылка.Открыть определение → Коммерческие факторыпризнаки, по которым поисковая система понимает, что сайту можно доверить покупку: понятные цены, ассортимент, условия доставки и оплаты, контакты, реквизиты, отзывы, примеры работ. Для коммерческих запросов они влияют на позиции не меньше, чем тексты.Открыть определение → GEOоптимизация сайта и контента для того, чтобы нейросетевые помощники и поисковые системы с генеративными ответами упоминали компанию и ссылались на её страницы в ответах. Если SEO борется за место в списке ссылок, GEO — за то, чтобы стать источником готового ответа.Открыть определение → noindexуказание поисковым системам не добавлять страницу в индекс, то есть не показывать её в результатах поиска. Его ставят в метатег страницы или в заголовок ответа сервера. Страница остаётся доступной людям, но пропадает из поиска.Открыть определение → Sitemapфайл со списком страниц сайта, которые вы хотите видеть в поиске. Он помогает поисковым роботам быстрее находить новые и изменённые страницы, особенно на больших сайтах и на страницах, до которых сложно дойти по ссылкам.Открыть определение → Органический трафикпосетители, которые пришли на сайт из обычных, не рекламных результатов поиска. За такие переходы не нужно платить за каждый клик, а страницы, которые однажды вышли в топ, могут приводить посетителей месяцами и годами.Открыть определение → Поисковый роботпрограмма поисковой системы, которая обходит сайты: загружает страницы, переходит по ссылкам и передаёт содержимое для добавления в индекс. От того, насколько легко роботу найти и прочитать страницы, зависит, попадут ли они в поиск.Открыть определение → Дубль страницыДубли страниц — одинаковое или почти одинаковое содержимое, доступное по разным адресам на одном сайте. Поисковая система не понимает, какую версию показывать, делит между ними вес, а часть дублей признаёт малоценными. Это мешает продвижению всего сайта.Открыть определение → Позиции сайтаместа, на которых страницы сайта показываются в результатах поиска по конкретным запросам. Позиция зависит от запроса, региона, устройства и времени проверки, поэтому её всегда указывают вместе с этими условиями.Открыть определение → LSI-словаслова и фразы, тематически связанные с основным запросом страницы. Для страницы «кухни на заказ» это, например, «фасады», «столешница», «замер», «фурнитура», «проект». Их наличие показывает поисковой системе, что текст полно раскрывает тему, а не просто повторяет ключевую фразу.Открыть определение → Гео-страницастраница сайта, созданная под спрос в конкретном городе или районе: «ремонт квартир в Химках», «доставка мебели в Подольск». Она нужна, если компания реально работает в этой локации и люди ищут услугу с её названием.Открыть определение → Сниппетописание страницы в результатах поиска: заголовок, короткий текст, адрес и дополнительные элементы вроде цены, рейтинга или быстрых ссылок. По сниппету человек решает, кликать на ваш сайт или на соседний.Открыть определение → Коммерческий спроспоисковые запросы людей, которые хотят что-то купить или заказать: «купить кровать двуспальную», «ремонт кондиционера цена», «шкаф на заказ в спальню». Объём коммерческого спроса показывает, сколько потенциальных покупателей ищут ваш товар или услугу.Открыть определение → Брендовый трафикпосетители, которые пришли на сайт по запросу с названием компании или её товаров. Это люди, которые уже знают о вас: видели рекламу, слышали от знакомых, покупали раньше. Рост брендового трафика — один из главных признаков, что компанию запоминают.Открыть определение → Каннибализация запросовситуация, когда несколько страниц одного сайта претендуют на один и тот же поисковый запрос. Поисковая система не может выбрать основную, показывает то одну, то другую, и в итоге ни одна не поднимается высоко.Открыть определение → Поисковая выдачастраница с результатами, которую поисковая система показывает в ответ на запрос. В ней есть обычные результаты сайтов, реклама, быстрые ответы, карты, товары, картинки и видео. Состав выдачи зависит от запроса, региона и устройства.Открыть определение → Краулинговый бюджетколичество страниц сайта, которые поисковый робот готов обойти за определённое время. Если на сайте много лишних страниц — дублей, фильтров, служебных адресов, — робот тратит время на них, а новые и важные страницы индексируются медленнее.Открыть определение → Мультирегиональный сайтсайт компании, которая работает в нескольких городах или регионах и хочет показываться в поиске в каждом из них. Для этого у каждого региона должны быть свои страницы с местными условиями: адресами, ценами, доставкой, контактами.Открыть определение → Поисковый интентнамерение человека, который вводит запрос: хочет купить, узнать, найти конкретный сайт или сравнить варианты. Поисковая система показывает страницы, которые соответствуют намерению, поэтому страница под запрос должна отвечать именно на него.Открыть определение → Семантический кластергруппа поисковых запросов с одним намерением, которые можно продвигать на одной странице. Например, «шкаф-купе в прихожую», «шкаф-купе для прихожей на заказ» и «узкий шкаф-купе в коридор» — один кластер, и под него нужна одна страница.Открыть определение → Показысколько раз объявление или страница сайта появлялись перед пользователями. В рекламе это отображение объявления, в поиске — появление страницы в результатах. Показы сами по себе не приносят посетителей, но показывают видимость и потенциал.Открыть определение → КликиКлик — переход пользователя по объявлению или результату поиска. В поисковой рекламе за клики обычно платят. Число кликов показывает интерес к объявлению или сниппету, но важнее, что человек делает после перехода на сайт.Открыть определение → Панель для владельцев сайтапанель, где владелец сайта видит показы, клики, запросы, страницы и технические проблемы сайта в поиске поисковая система.Открыть определение → Сервис статистики запросовсервис оценки поискового спроса в поисковой системе по фразам, регионам и времени.Открыть определение → Брендовые кликипереходы на сайт по запросам, содержащим название компании или её товаров. Их учитывают отдельно, потому что такие люди уже знают о компании: высокая конверсия этих кликов не говорит о том, что реклама или SEO хорошо работают на привлечение новых клиентов.Открыть определение → Ссылочная массасовокупность внешних ссылок, которые ведут на ваш сайт с других ресурсов. Для поисковых систем ссылка — сигнал того, что на сайт ссылаются и ему доверяют. Важно не количество, а качество: тематичные ссылки с живых сайтов помогают, а покупные ссылки с мусорных ресурсов могут навредить.Открыть определение → Показы по кластерусуммарное число показов страниц сайта по одной смысловой группе поисковых запросов.Открыть определение → Цитируемость в ответахто, насколько часто нейросетевые помощники и поисковые системы с генеративными ответами ссылаются на ваш сайт или упоминают компанию, отвечая на вопросы по вашей теме. Это новый показатель видимости рядом с позициями в обычном поиске.Открыть определение → Ручная проверка спискапросмотр запросов человеком после автоматической обработки, чтобы убрать ошибки группировки и неподходящие смыслы.Открыть определение → История запросовдинамика того, сколько раз люди искали определённую фразу по месяцам или неделям за прошлые периоды. По ней видно сезонность, рост или падение интереса к теме и лучшие периоды для запуска рекламы и публикаций.Открыть определение →

Автостратегиирежимы управления рекламой, в которых система сама назначает ставки и выбирает, кому показывать объявления, чтобы достичь заданной цели: больше кликов, больше конверсий, заданная стоимость заявки или окупаемость. Рекламодатель задаёт цель и ограничения, а не ставку за каждую фразу.Открыть определение → Обучение стратегиипериод после запуска или изменения автоматической рекламной стратегии, когда система собирает данные о том, какие показы приводят к целевым действиям. Пока стратегия учится, результаты нестабильны, а частые правки заставляют её учиться заново.Открыть определение → Минус-словаслова, при наличии которых в запросе объявление не показывается. Например, если продаёте новые диваны, добавьте «бу», «ремонт», «своими руками» — тогда реклама не будет показываться тем, кто ищет подержанную мебель или инструкции.Открыть определение → Ретаргетингпоказ рекламы людям, которые уже были на вашем сайте, открывали приложение или взаимодействовали с компанией другим способом. Он помогает вернуть тех, кто заинтересовался, но не оставил заявку с первого раза.Открыть определение → Сегмент аудиториигруппа людей, объединённых общим признаком: побывали на определённой странице, живут в одном городе, совершили покупку, интересуются темой. Сегменты используют, чтобы показывать разным людям разную рекламу и отдельно анализировать их поведение.Открыть определение → Медийная рекламабаннеры, видео и другие визуальные форматы, которые показываются широкой аудитории на сайтах, в приложениях и в видео. Её главная задача — познакомить людей с компанией или товаром до того, как они начнут искать, а не собрать готовый спрос.Открыть определение → Горячий запроспоисковый запрос человека, который готов купить или заказать прямо сейчас. В нём обычно есть слова «купить», «заказать», «цена», «доставка», «под ключ» или конкретная модель товара. Такие запросы приводят больше всего заявок, но и стоят в рекламе дороже.Открыть определение → Реклама в сетяхпоказ объявлений с картинками на сайтах и в приложениях, которые входят в рекламную сеть поисковой системы. Её видят люди, которые недавно интересовались темой, похожи на ваших клиентов или были на вашем сайте. Клики обычно дешевле поисковых, но и намерение купить слабее.Открыть определение → Геотаргетингнастройка, которая ограничивает показ рекламы определённой территорией: страной, регионом, городом, районом или радиусом вокруг точки. Он нужен, чтобы бюджет тратился только на тех, кому компания реально может продать и доставить товар.Открыть определение → CTRкликабельность: доля людей, которые кликнули по объявлению или результату поиска, из всех, кто его увидел. Считается как клики, делённые на показы, в процентах. Если объявление показали 1 000 раз и по нему кликнули 30 человек, CTR — 3%.Открыть определение → Посадочная страницастраница, на которую человек попадает по рекламному объявлению, из поиска или по ссылке. Её задача — сразу подтвердить, что он пришёл по адресу, ответить на главные вопросы и привести к действию: заявке, звонку или покупке.Открыть определение → Товарный фидфайл со списком товаров магазина и их данными: название, цена, наличие, фото, ссылка, характеристики. Рекламные площадки, агрегаторы и сервисы сравнения цен берут товары из фида и сами собирают из них объявления и карточки.Открыть определение → Ставка в рекламеСтавка — максимальная сумма, которую рекламодатель готов заплатить за клик или целевое действие. Ставки участвуют в аукционе: система сравнивает их с учётом качества объявлений и решает, чьё объявление и на какой позиции показать.Открыть определение → Цена кликасумма, которую рекламодатель платит за один переход по объявлению. Она формируется в аукционе и зависит от конкуренции за запрос, качества объявления, региона, времени и устройства. Средняя цена клика — расходы, делённые на число кликов.Открыть определение → Чистка площадокрегулярное исключение из рекламной кампании сайтов и приложений, где реклама получает клики, но не приносит целевых действий. Часто это мобильные игры и приложения со случайными нажатиями. Чистка заметно снижает стоимость заявки в рекламной сети.Открыть определение → Упрощённый запуск рекламыупрощённый формат запуска рекламы, в котором система автоматически подбирает часть настроек, объявлений и аудиторий.Открыть определение → Офферпредложение компании клиенту: что именно он получит, на каких условиях и почему стоит выбрать вас. Хороший оффер умещается в одну-две фразы и отвечает на вопрос «почему мне стоит обратиться именно сюда и именно сейчас».Открыть определение →

Охватчисло уникальных людей, которые увидели рекламу или публикацию хотя бы один раз. В отличие от показов, охват не учитывает повторные просмотры: если один человек увидел объявление пять раз, это пять показов, но один человек охвата.Открыть определение → Холодный трафиклюди, которые ещё не знают о вашей компании и пока не ищут ваш товар. Они приходят с медийной и таргетированной рекламы, из рекомендаций, из статей. Продать им с первого визита сложно — сначала их нужно познакомить с компанией и предложением.Открыть определение → Выгорание креативаснижение эффективности рекламного объявления из-за того, что аудитория видела его слишком много раз. Люди перестают замечать картинку или текст, кликабельность падает, а стоимость клика и заявки растёт.Открыть определение → Похожая аудиториягруппа людей, которых рекламная система подбирает по сходству с вашими клиентами или посетителями сайта. Вы загружаете исходный список — например, покупателей, — а система находит пользователей с похожим поведением и интересами и показывает рекламу им.Открыть определение → Контент-планрасписание публикаций на сайте, в блоге или соцсетях: какие темы, в каком формате, когда и где выходят. Он нужен, чтобы контент работал на задачи бизнеса, а не появлялся хаотично, когда у команды есть время.Открыть определение →

LCPвремя, за которое на экране появляется крупнейший видимый элемент страницы: главное изображение, баннер или большой блок текста. Этот показатель отражает, как быстро человек видит основное содержимое. Хорошим считается LCP до 2,5 секунды.Открыть определение → CLSпоказатель стабильности страницы при загрузке: насколько сильно смещаются элементы, пока страница загружается. Если человек хотел нажать на кнопку, а она «уехала» вниз из-за загрузившейся картинки, — это и есть сдвиг макета. Хорошим считается значение CLS не выше 0,1.Открыть определение → Адаптивная вёрсткаспособ сделать сайт так, чтобы одна и та же страница подстраивалась под экран: на компьютере — в несколько колонок, на телефоне — в одну, с крупными кнопками и читаемым текстом. Сегодня большинство людей заходят на сайты с телефонов, поэтому адаптивность обязательна.Открыть определение → Обмен с учётной системойОбмен с учётной системой — автоматическая передача товаров, цен и остатков из системы учёта на сайт, а заказов — обратно.Открыть определение → CMSсистема управления сайтом: программа, через которую добавляют и редактируют страницы, товары, тексты и картинки без правки кода. От выбора системы зависит, насколько легко развивать сайт, насколько он быстрый и удобный для продвижения.Открыть определение → Страницы фильтровстраницы каталога, которые открываются при выборе параметров: цвета, размера, материала, цены. Часть из них может стать полноценными посадочными страницами под запросы вроде «диван серый угловой», а остальные нужно закрыть от индексации, чтобы не плодить дубли.Открыть определение → Микроразметкаспециальные метки в коде страницы, которые объясняют поисковой системе, что на ней: товар с ценой, организация с адресом, статья с автором, вопросы и ответы. Люди разметку не видят, а поисковые системы используют её, чтобы точнее понимать страницу и показывать в выдаче цену, рейтинг и другие детали.Открыть определение → Интеграция с CRMавтоматическая передача заявок с сайта в систему учёта клиентов вместе с данными об их источнике. Менеджер сразу видит заявку, не теряет её в почте, а компания может потом узнать, какая реклама привела к продаже.Открыть определение → Квизкороткий опрос на сайте из нескольких вопросов, в конце которого человек получает результат: подборку, расчёт стоимости, консультацию — и оставляет контакт. Квиз помогает собрать заявки от тех, кто ещё не готов звонить, и сразу понять их потребности.Открыть определение → Лид-формаформа, через которую человек оставляет контакт: на сайте или прямо внутри рекламного объявления, без перехода на сайт. Чем проще форма, тем больше людей её заполняют, но тем выше и доля случайных заявок.Открыть определение →

ДРРдоля рекламных расходов: какую часть выручки съедает реклама. Считается как расходы на рекламу, делённые на выручку от неё, в процентах. Если реклама стоила 50 000 рублей и принесла продаж на 500 000, ДРР — 10%.Открыть определение → CPLстоимость одного лида, то есть потенциального клиента, который оставил контакт: заявку, звонок, сообщение. Считается как расходы на рекламу, делённые на число лидов. Если реклама стоила 40 000 рублей и принесла 80 заявок, CPL — 500 рублей.Открыть определение → CACстоимость привлечения одного клиента: сколько компания тратит на маркетинг и продажи, чтобы получить одного платящего покупателя. Если за месяц на рекламу и работу менеджеров ушло 300 000 рублей и пришло 30 новых клиентов, CAC — 10 000 рублей.Открыть определение → Когортный анализспособ смотреть на клиентов группами, объединёнными по времени первой покупки или первого визита. Например, всех, кто впервые купил в январе, сравнивают с теми, кто впервые купил в феврале: сколько из них вернулось через месяц, два, три.Открыть определение → UTM-меткипараметры, которые добавляют в конец ссылки, чтобы система аналитики знала, откуда пришёл посетитель: из какой площадки, кампании, объявления. Например, ссылка из рассылки с метками покажет в отчёте, что визит пришёл из конкретного письма.Открыть определение → Цельдействие посетителя на сайте, которое система аналитики фиксирует как важное: отправка формы, звонок, оформление заказа, просмотр контактов. По целям считают конверсию, сравнивают каналы и обучают автоматические рекламные стратегии.Открыть определение → Коллтрекингспособ узнать, из какого рекламного канала или объявления пришёл звонок. Посетителям сайта показываются разные номера телефонов, и по тому, на какой номер позвонили, система понимает источник обращения.Открыть определение → Показатель отказовдоля визитов, в которых посетитель быстро ушёл с сайта, не совершив никаких действий. Разные системы аналитики считают его по-разному: чаще всего отказом считается визит короче 15 секунд с просмотром одной страницы.Открыть определение → Глубина просмотрасреднее число страниц, которые посетитель открывает за один визит. Если за день было 100 визитов и 350 просмотров страниц, глубина просмотра — 3,5. Показатель помогает понять, насколько активно люди изучают сайт.Открыть определение → Конверсиядоля посетителей, которые выполнили нужное действие: отправили заявку, позвонили, записались или оформили заказ. Считается в процентах: число целевых действий делят на число посетителей и умножают на 100.Открыть определение → Сквозная аналитикасвязка данных о рекламе, визитах на сайт, заявках и продажах в одну цепочку. Она показывает, какой канал, кампания и даже запрос привели не просто посетителя, а клиента, и сколько денег принесла каждая вложенная в рекламу сумма.Открыть определение → Атрибуцияправило, по которому ценность заявки или продажи распределяется между каналами, которые привели к ней человека. Если клиент сначала увидел рекламу в соцсети, потом нашёл сайт в поиске и оставил заявку после письма, модель атрибуции решает, какому каналу засчитать результат.Открыть определение → Воронка продажпуть клиента от первого знакомства с компанией до покупки, разбитый на этапы. На каждом этапе часть людей отсеивается, поэтому схема похожа на воронку. Считая, сколько людей переходит с этапа на этап, можно найти, где теряется больше всего клиентов.Открыть определение → CRMсистема учёта клиентов и сделок. В ней хранятся все обращения, история общения, этапы сделок и задачи менеджеров. Для маркетинга CRM важна тем, что связывает заявку из рекламы или с сайта с итоговой продажей.Открыть определение → Система аналитикисистема аналитики, которая считает визиты, источники, действия посетителей и достижение настроенных целей.Открыть определение → Мастер отчётовконструктор таблиц в рекламной системе, где выбирают срезы, показатели, фильтры и период анализа.Открыть определение → Инструмент записи сеансовинструмент системы аналитики для просмотра записей действий посетителей на страницах сайта.Открыть определение → Ассоциированная конверсиязаявка или покупка, в цепочке которой канал участвовал, но не был последним перед целевым действием. Например, человек впервые пришёл из соцсети, а заявку оставил через неделю из поиска: для соцсети это ассоциированная конверсия.Открыть определение → Маржинальностьдоля прибыли в цене товара или услуги после вычета прямых затрат на него. Если диван продаётся за 50 000 рублей, а его закупка и доставка стоят 35 000, маржа — 15 000 рублей, а маржинальность — 30%.Открыть определение → ROMIокупаемость вложений в маркетинг: сколько прибыли принёс каждый рубль, потраченный на рекламу. Считается как прибыль от рекламы минус расходы на неё, делённое на расходы, в процентах. ROMI выше нуля — реклама окупается, ниже нуля — работает в убыток.Открыть определение → LTVсколько денег приносит один клиент за всё время сотрудничества с компанией. Если клиент салона в среднем приходит 10 раз за два года и каждый раз тратит 3 000 рублей, его LTV по выручке — 30 000 рублей. LTV помогает понять, сколько можно потратить на привлечение клиента.Открыть определение → Лидчеловек или компания, которые оставили контакт и проявили интерес к товару или услуге, но ещё не стали покупателем. Например, отправили заявку на расчёт, позвонили или написали в мессенджер.Открыть определение → Точка входапервая страница, с которой посетитель начал визит на сайт. Часто это не главная, а статья из поиска, категория из рекламы или карточка товара. Анализ точек входа показывает, с каких страниц начинается знакомство с компанией и какие из них хорошо ведут к заявке.Открыть определение → ROIвозврат инвестиций: сколько прибыли принесли вложения относительно их суммы. Считается как прибыль минус вложения, делённое на вложения, в процентах. В отличие от ROMI, который оценивает только рекламу, ROI применяют к любым вложениям: сайту, автоматизации, найму, оборудованию.Открыть определение → Заявки из органикиобращения клиентов, которые пришли на сайт из обычных (не рекламных) результатов поиска и оставили заявку, позвонили или сделали заказ. Это главный показатель результата SEO для бизнеса: позиции и трафик важны, только если приводят к заявкам.Открыть определение → Стоимость заявки из поискасколько в среднем обходится одна заявка, пришедшая из обычных, не рекламных результатов поиска. Считается как все затраты на продвижение за период, делённые на число заявок из органики за тот же период.Открыть определение → Ассистированные касанияконтакты человека с компанией, которые произошли до заявки, но не были последними. Это визиты из рекламы, соцсетей, рассылок и поиска, которые помогли человеку дойти до решения. Их анализ показывает, какие каналы готовят клиента к покупке.Открыть определение → Внутренние процессыэтапы, правила и распределение ответственности, по которым компания выполняет работу после получения запроса.Открыть определение → Технические специалистысотрудники, которые проверяют требования, ограничения и возможность выполнить задачу, а не только обсуждают коммерческие условия.Открыть определение → Внутренняя матрицарабочая таблица, в которой компания сопоставляет виды задач, материалы, параметры, ограничения и необходимые исходные данные.Открыть определение → Параметры загрузкивнутренние данные о том, какой объём и тип работ производство может принять с учётом оборудования, очереди и доступной мощности.Открыть определение →