Словарь digital-маркетинга

Семантическое ядросгруппированный список запросов, по которым люди ищут ваш товар или услугу, с привязкой каждой группы к конкретной странице сайта.Открыть определение → Семантикапоисковые формулировки и темы, по которым люди ищут товар, услугу или ответ; по ним планируют страницы и рекламные объявления.Открыть определение → Низкочастотный запросконкретная поисковая фраза, которую вводят сравнительно редко, но обычно с более понятной потребностью.Открыть определение → Карточка товараотдельная страница конкретного товара с ценой, характеристиками, фотографиями, условиями получения и действием для покупки.Открыть определение → Кластеризациягруппировка поисковых запросов по признаку совпадения выдачи: если по двум фразам поиск показывает одни и те же страницы, их закрывает одна страница вашего сайта.Открыть определение → Частотностьсколько раз за месяц люди вводили конкретный запрос. Бывает базовой (со всеми словоформами и вложенными фразами) и точной (только эта формулировка).Открыть определение → Индексацияпроцесс, в котором поисковая система обходит страницу, оценивает её и включает в свою базу, после чего страница может показываться в результатах поиска.Открыть определение → robots.txtтекстовый файл в корне сайта, который сообщает поисковым роботам, какие разделы можно обходить, а какие нет.Открыть определение → Canonicalуказание в коде страницы на то, какой её адрес считать основным, когда одно и то же содержимое доступно по нескольким адресам.Открыть определение → Редирект 301постоянная переадресация со старого адреса страницы на новый, при которой накопленные поисковые сигналы передаются на новый адрес.Открыть определение → Перелинковкасистема внутренних ссылок между страницами сайта, которая обеспечивает доступность страниц для робота и распределяет между ними накопленную значимость.Открыть определение → Анкорвидимый текст ссылки. Для поиска это прямое указание на то, чему посвящена страница по ту сторону ссылки.Открыть определение → Коммерческие факторыхарактеристики страницы, показывающие, что компании можно доверить покупку: цены, условия, контакты, сроки, примеры работ, документы.Открыть определение → GEOработа над тем, чтобы страницы сайта попадали в число источников ответа, который поисковая система или нейросеть формирует прямо в выдаче.Открыть определение → noindexуказание поисковой системе не добавлять конкретную страницу в результаты поиска.Открыть определение → Sitemapфайл со списком страниц сайта, который помогает поисковому роботу быстрее находить новые и обновлённые адреса.Открыть определение → Органический трафикбесплатные переходы из обычных результатов поиска, без учёта рекламных объявлений.Открыть определение → Поисковый роботпрограмма поисковой системы, которая открывает страницы по ссылкам, читает их содержимое и передаёт данные для индексации.Открыть определение → Дубль страницыдругой адрес с тем же или почти тем же содержимым, из-за которого поиску приходится выбирать основную версию.Открыть определение → Позиции сайтаместа страниц в результатах поиска по выбранным запросам, регионам и устройствам.Открыть определение → LSI-словаустоявшееся, но неточное название тематически связанных слов, которые помогают раскрыть предмет страницы.Открыть определение → Гео-страницаотдельная страница услуги для конкретного города, района или зоны выезда с полезной именно для этой территории информацией.Открыть определение → Сниппеткраткое представление страницы в поисковой выдаче: заголовок, описание, адрес и дополнительные элементы.Открыть определение → Коммерческий спроспоисковые запросы людей, которые выбирают товар, услугу или исполнителя и близки к покупке.Открыть определение → Брендовый трафикпереходы по запросам, в которых человек уже указывает название компании, сайта, продукта или марки.Открыть определение → Каннибализация запросовКаннибализация — ситуация, когда несколько страниц одного сайта претендуют на один и тот же поисковый запрос и мешают системе выбрать основную.Открыть определение → Поисковая выдачастраница с ответами, которую поисковая система показывает после ввода запроса.Открыть определение → Краулинговый бюджетусловный объём страниц, который поисковый робот готов обойти на сайте за определённое время.Открыть определение → Мультирегиональный сайтсайт, который продвигает услуги или товары сразу в нескольких городах и показывает различия между территориями.Открыть определение → Поисковый интентзадача, которую человек хочет решить своим запросом: узнать, сравнить, выбрать, купить или найти конкретный сайт.Открыть определение → Семантический кластергруппа близких поисковых запросов, которые можно полноценно закрыть одной страницей.Открыть определение → Показычисло случаев, когда ссылка на страницу или объявление появилась перед пользователем, даже если он по ней не перешёл.Открыть определение → Кликипереходы пользователей из поисковой выдачи или объявления на страницу сайта.Открыть определение → Google Search Consoleпанель, где владелец сайта видит показы, клики, запросы, страницы и технические проблемы сайта в поиске Google.Открыть определение → Вордстатсервис оценки поискового спроса в Яндексе по фразам, регионам и времени.Открыть определение → Брендовые кликипереходы из поиска по запросам, в которых пользователь указал название компании, сайта или продукта.Открыть определение → Ссылочная массасовокупность внешних страниц и сайтов, которые ссылаются на продвигаемый ресурс.Открыть определение → Показы по кластерусуммарное число показов страниц сайта по одной смысловой группе поисковых запросов.Открыть определение → Цитируемость в ответахдоля проверяемых вопросов, где нейропоиск упомянул сайт или использовал его страницу как источник.Открыть определение → Ручная проверка спискапросмотр запросов человеком после автоматической обработки, чтобы убрать ошибки группировки и неподходящие смыслы.Открыть определение → История запросовотчёт о том, как менялось количество поисковых запросов или их показатели по неделям и месяцам.Открыть определение →

Автостратегиирежимы управления рекламой, в которых система сама назначает ставки, обучаясь на передаваемых ей конверсиях.Открыть определение → Обучение стратегиипериод, в течение которого рекламный алгоритм накапливает данные о конверсиях и учится находить подходящую аудиторию. Обычно 7–14 дней.Открыть определение → Минус-словаслова и фразы, при наличии которых в запросе объявление не показывается. Инструмент отсечения нецелевых показов.Открыть определение → Ретаргетингпоказ рекламы людям, которые уже были на вашем сайте или взаимодействовали с вами.Открыть определение → Сегмент аудиторииотдельная группа людей с общим признаком: интересом, действием на сайте, регионом или этапом выбора.Открыть определение → Медийная рекламазаметные баннерные, видео- и другие визуальные показы, которые в первую очередь знакомят аудиторию с брендом, а не отвечают на готовый поисковый спрос.Открыть определение → Горячий запроспоисковая фраза, в которой уже видно намерение выбрать, заказать или купить в ближайшее время.Открыть определение → Реклама в сетяхпоказ объявлений на сторонних сайтах и в приложениях, а не в результатах поиска.Открыть определение → Геотаргетингнастройка показа рекламы по местоположению: регион, город, радиус вокруг адреса или произвольная область на карте.Открыть определение → CTRдоля показов, закончившихся кликом. Рабочий показатель для диагностики объявлений, но не для отчёта о результате.Открыть определение → Посадочная страницастраница, на которую человек попадает из поиска, рекламы, рассылки или другой внешней ссылки.Открыть определение → Товарный фидфайл или постоянная ссылка со списком товаров, ценами, наличием и другими характеристиками для рекламной системы или площадки.Открыть определение → Ставка в рекламеСтавка — сумма или относительный приоритет, с которым рекламодатель участвует в аукционе за показ объявления.Открыть определение → Цена кликаЦена клика, или CPC, — средняя сумма рекламных расходов на один переход по объявлению.Открыть определение → Чистка площадоканализ сайтов и приложений рекламной сети с отключением источников, которые расходуют бюджет без нужного результата.Открыть определение → Мастер кампанийупрощённый формат запуска рекламы, в котором система автоматически подбирает часть настроек, объявлений и аудиторий.Открыть определение → Офферконкретное предложение клиенту: что он получит, на каких условиях и почему ему стоит выбрать этот вариант.Открыть определение →

Охватколичество уникальных людей, которые увидели публикацию или рекламу хотя бы один раз за выбранный период.Открыть определение → Холодный трафиклюди, которые ещё не знакомы с компанией и не совершали заметных действий на её сайте или в рекламе.Открыть определение → Выгорание креативаВыгорание — падение отклика на объявление из-за того, что одна и та же аудитория видела его слишком много раз.Открыть определение → Похожая аудиториясегмент, который рекламная система собирает из людей, похожих по поведению на вашу исходную группу.Открыть определение → Контент-планрасписание публикаций с указанием даты, рубрики, формата и темы каждого материала.Открыть определение →

LCPвремя, за которое на экране появляется самый крупный элемент страницы: главная картинка или блок текста. Рабочий ориентир — до 2,5 секунды на мобильном.Открыть определение → CLSпоказатель того, насколько сильно элементы страницы прыгают при загрузке. Хорошее значение — до 0,1.Открыть определение → Адаптивная вёрсткаспособ построения страницы, при котором один и тот же сайт перестраивается под ширину экрана: телефон, планшет, монитор.Открыть определение → Обмен с 1СОбмен с учётной системой — автоматическая передача товаров, цен и остатков из системы учёта на сайт, а заказов — обратно.Открыть определение → CMSсистема управления сайтом: программная основа, через которую редактируют страницы, добавляют товары и настраивают структуру.Открыть определение → Страницы фильтровотдельные адреса под сочетания характеристик товара, у которых есть собственный заголовок и описание: например, «перфораторы аккумуляторные 18 вольт».Открыть определение → Микроразметкаданные в коде страницы, которые подписывают сущности понятным для машин способом: товар, цена, организация, статья или вопрос с ответом.Открыть определение → Интеграция с CRMавтоматическая передача заявок, звонков и данных о заказе с сайта в систему продаж.Открыть определение → Квизкороткая пошаговая форма, которая задаёт несколько вопросов и помогает уточнить задачу до отправки контакта.Открыть определение → Лид-формаформа, через которую посетитель оставляет контакты и данные для расчёта, консультации, записи или заказа.Открыть определение →

ДРРдоля рекламных расходов в выручке, полученной с этой рекламы. Считается как расход, делённый на выручку, умноженный на 100%.Открыть определение → CPLстоимость одного обращения: расход на канал, делённый на число полученных заявок.Открыть определение → CACстоимость привлечения одного оплатившего клиента: все расходы на канал, делённые на число сделок.Открыть определение → Когортный анализспособ считать результат по группе клиентов, пришедших в один период, отслеживая её поведение дальше во времени.Открыть определение → UTM-меткидописки к адресу страницы, по которым система аналитики определяет, из какого источника пришёл посетитель.Открыть определение → Цельотметка в системе аналитики о том, что посетитель совершил нужное действие: отправил форму, нажал на телефон, оформил заказ.Открыть определение → Коллтрекингтехнология подмены телефонного номера, при которой каждому источнику трафика показывается свой номер, и звонок автоматически привязывается к каналу.Открыть определение → Показатель отказовдоля визитов, в которых человек ушёл, не совершив второго действия на сайте.Открыть определение → Глубина просмотрасколько страниц в среднем открывает посетитель за один визит; в рекламе глубиной контакта также называют силу его взаимодействия с сайтом.Открыть определение → Конверсиядоля посетителей, которые выполнили нужное действие: отправили форму, позвонили, записались или оформили заказ.Открыть определение → Сквозная аналитикасвязка данных о рекламе, визитах, обращениях и продажах в одну цепочку от первого перехода до выручки.Открыть определение → Атрибуцияправило, по которому продажу или заявку относят к одному из нескольких касаний клиента с рекламой и сайтом.Открыть определение → Воронка продажпоследовательность этапов от первого визита до оплаты, на которой видно, где именно теряются потенциальные клиенты.Открыть определение → CRMсистема, где хранят обращения, контакты, задачи менеджеров, этапы сделок и результаты продаж.Открыть определение → Яндекс Метрикасистема аналитики, которая считает визиты, источники, действия посетителей и достижение настроенных целей.Открыть определение → Мастер отчётовконструктор таблиц в рекламной системе, где выбирают срезы, показатели, фильтры и период анализа.Открыть определение → Вебвизоринструмент Яндекс Метрики для просмотра записей действий посетителей на страницах сайта.Открыть определение → Ассоциированная конверсияситуация, когда канал участвовал в пути клиента, но не был последним переходом перед целевым действием.Открыть определение → Маржинальностьдоля выручки, которая остаётся после переменных затрат на товар или выполнение услуги.Открыть определение → ROMIпоказатель возврата вложений в маркетинг: сколько прибыли сверх расходов принесли маркетинговые затраты.Открыть определение → LTVсуммарная прибыль, которую один клиент приносит компании за всё время отношений, а не только с первой покупки.Открыть определение → Лидчеловек или компания, которые оставили контакт и проявили интерес, но ещё не обязательно стали покупателем.Открыть определение → Точка входапервая страница сайта, которую посетитель открыл в конкретном визите.Открыть определение → ROIпоказатель возврата всех вложений: сколько прибыли осталось относительно суммы инвестиций.Открыть определение → Заявки из органикиобращения пользователей, которым система аналитики присвоила бесплатный поисковый переход.Открыть определение → Стоимость заявки из поискарасходы на SEO за выбранный период, разделённые на число заявок из органического поиска.Открыть определение → Ассистированные касаниявизиты и взаимодействия, которые участвовали в пути к заявке или продаже, но не были последним переходом.Открыть определение → Внутренние процессыэтапы, правила и распределение ответственности, по которым компания выполняет работу после получения запроса.Открыть определение → Технические специалистысотрудники, которые проверяют требования, ограничения и возможность выполнить задачу, а не только обсуждают коммерческие условия.Открыть определение → Внутренняя матрицарабочая таблица, в которой компания сопоставляет виды задач, материалы, параметры, ограничения и необходимые исходные данные.Открыть определение → Параметры загрузкивнутренние данные о том, какой объём и тип работ производство может принять с учётом оборудования, очереди и доступной мощности.Открыть определение →