Аналитика
UTM-метки
Также говорят: метки источников, UTM, UTM метки, UTM-метка, UTM метка
UTM-метки — параметры, которые добавляют в конец ссылки, чтобы система аналитики знала, откуда пришёл посетитель: из какой площадки, кампании, объявления. Например, ссылка из рассылки с метками покажет в отчёте, что визит пришёл из конкретного письма.
Из чего состоят метки
| Параметр | Что означает | Пример |
|---|---|---|
| utm_source | Источник | newsletter, social |
| utm_medium | Тип трафика | cpc, email, post |
| utm_campaign | Кампания | autumn_sale |
| utm_content | Вариант объявления или ссылки | banner_blue |
| utm_term | Ключевая фраза | divan_uglovoy |
Обязательные параметры — источник, тип и кампания. Остальные добавляют, когда нужно сравнивать объявления или фразы.
Где использовать
- Рекламные объявления, если площадка не передаёт данные в аналитику автоматически.
- Рассылки: каждая ссылка в письме.
- Публикации в соцсетях и мессенджерах.
- Партнёрские размещения и статьи на других сайтах.
- QR-коды на офлайн-рекламе и упаковке.
Правила составления
- Только латиница и строчные буквы: одна кампания, записанная по-разному, превращается в несколько строк отчёта.
- Без пробелов: используйте подчёркивание или дефис.
- Единый словарь значений для всей команды.
- Таблица, где записаны все созданные ссылки с метками.
Частые ошибки
- Метки на внутренних ссылках сайта. Они перезаписывают исходный источник визита, и реклама теряет свои заявки.
- Метки теряются при переадресации. Ссылка ведёт на адрес, который перенаправляет на другой без параметров.
- Разное написание одной кампании. «Autumn», «autumn», «осень» — три разные строки в отчёте.
- Ошибки в синтаксисе: два знака вопроса в ссылке, лишние символы.
Как проверить
Перейдите по ссылке с меткой, убедитесь, что метки остались в адресной строке на конечной странице, и через некоторое время найдите визит в отчёте по меткам в системе аналитики. Проверяйте так каждую новую кампанию перед запуском.
Шаблон словаря меток
Заведите таблицу со столбцами: канал, значение utm_source, значение utm_medium, правило для utm_campaign, пример готовой ссылки. Например, для рассылки: source — newsletter, medium — email, campaign — тема письма латиницей с датой. Все, кто создаёт ссылки, пользуются только этой таблицей.
Метки и автоматическая разметка
Многие рекламные системы умеют передавать данные о кампании в аналитику автоматически. В этом случае ручные метки нужны только как дополнение для отчётов. Проверьте, не конфликтуют ли автоматическая разметка и ручные метки, — иначе данные в отчётах могут расходиться.
Перед каждым запуском кампании кликайте по одной-двум ссылкам и проверяйте, что визит появился в отчёте с правильными метками. Эта проверка занимает пару минут, а ошибка в метках может испортить отчёт за весь месяц.
Вопросы по теме
Где термин используется на практике
Ниже — материалы, где понятие участвует в расчёте, настройке или принятии решения, а не просто упоминается.
