Продвижение базы отдыха и глэмпинга: как заполнить будни и межсезонье, а не только выходные

Сценарии отдыха вместо общего описания

Человек не ищет «базу отдыха вообще». Он ищет, где провести выходные вдвоём, куда поехать с маленькими детьми, где снять дом на компанию из десяти человек, можно ли приехать с собакой.

Под каждый сценарий стоит сделать отдельную страницу: какие дома подходят, что есть на территории для этого случая, какие правила, сколько стоит на выходные и в будни. Такие страницы работают в поиске, в рекламе и как ссылка для соцсетей.

Сценарий «с детьми» отвечает на вопросы о безопасности территории, детской площадке, кроватках. Сценарий «вдвоём» — о тишине, уединённости домов, виде. Сценарий «компанией» — о вместимости, мангальной зоне, правилах про шум.

Фото и факты, которые снимают вопросы

Администратор базы отдыха отвечает на одни и те же вопросы: сколько спальных мест, есть ли душ в доме, как далеко до воды, можно ли подъехать на машине, как отапливается дом, что взять с собой.

Если хочется сравнить этот сценарий с соседним, загляните в Продвижение гостиницы: как получать прямые бронирования на сайте, а не только через посредников.

Ответы на них должны быть на сайте. Для каждого дома — план или схема, фото всех комнат и санузла, вместимость, что есть на кухне, отопление, вид. Для территории — схема с расстояниями, фото дорожек, парковки, общих зон.

Отдельно — дорога. Как добраться на машине и на общественном транспорте, какое покрытие последних километров, есть ли трансфер. Для загородного отдыха это вопрос, который решает бронирование.

Фото стоит обновлять по сезонам: зимой база выглядит иначе, и гость хочет видеть, что его ждёт.

<picture>
  <source srcset="/img/example.avif" type="image/avif">
  <source srcset="/img/example.webp" type="image/webp">
  <img src="/img/example.jpg" width="1280" height="720"
       loading="lazy" decoding="async" alt="Что показано на изображении">
</picture>

Бронирование на даты

Если на сайте нельзя увидеть свободные даты и цену, каждое бронирование начинается со звонка или сообщения. Часть людей не дожидается ответа.

Модуль бронирования с календарём, ценами на выходные и будни, условиями предоплаты и отмены экономит время администратора и принимает брони ночью и в выходные.

Для загородного отдыха важны правила: минимальное количество ночей в выходные и праздники, время заезда и выезда, доплата за животных или дополнительных гостей. Их стоит показывать до оплаты, а не в подтверждении.

Будни и межсезонье

Общая скидка на будни работает слабо: она не отвечает на вопрос, зачем человеку ехать за город во вторник.

Для сравнения условий полезен материал Продвижение агентства недвижимости: районы, объекты и консультации на вторичном рынке.

Лучше работают конкретные предложения. Будни для тех, кто работает удалённо: быстрый интернет, рабочее место, тишина, цена за несколько ночей. Будни для пенсионеров и семей с детьми до школы. Длительное проживание. Поводы: годовщины, дни рождения, сезонные занятия на территории.

Реклама в будни и межсезонье должна работать на эти предложения, а в пиковые даты её стоит сокращать: выходные и праздники часто продаются без рекламы.

Межсезонье — время для корпоративных клиентов, у которых выездные мероприятия часто планируются как раз вне сезона отпусков.

Корпоративные заезды

Компании выезжают на природу командой: мероприятия для сотрудников, стратегические сессии, празднования. Это крупные заказы, часто в будни.

Для них нужна отдельная страница: вместимость по домам и общим помещениям, залы для встреч и оборудование, варианты программы, условия оплаты по счёту и закрывающие документы. И форма расчёта: количество человек, даты, формат, нужен ли зал, питание по договорённости с партнёрами.

Корпоративные клиенты ценят быстрый и конкретный ответ. Готовое коммерческое предложение с расчётом в течение дня часто решает выбор.

Отзывы и возврат гостей

На выбор загородного отдыха сильно влияют отзывы и фото гостей. Стоит просить отзыв после выезда и отвечать на каждый, особенно на критику.

Гостей, которым понравилось, можно вернуть в другой сезон: летних — зимой, зимних — летом. Для этого нужна база контактов с датами визитов и сценарием отдыха, а напоминание — с предложением под этот сценарий.

Подарочные сертификаты — ещё один способ получить нового гостя от довольного: люди дарят поездку близким, особенно к праздникам.

Что считать

Загрузку по дням недели и месяцам. Показывает, где нужна реклама, а где нет.

Стоимость бронирования по каналам и сценариям. Реклама, карты, соцсети, площадки, повторные гости.

Долю бронирований через сайт без звонка. Растёт вместе с качеством страниц и модуля бронирования.

Долю повторных гостей и корпоративных заказов. Два потока, которые делают базу менее зависимой от сезона.