Бесплатный аудитАудит
Редакционная база ответов

Вопрос эксперту

Практические ответы на вопросы владельцев бизнеса и маркетологов. Каждый материал подписан конкретным редактором и связан с подробной статьёй или направлением.

457готовых ответов
21тематический раздел
4редактора отвечают от своего имени
170 тыс.знаков в вопросах и ответах без искусственного раздувания

Все вопросы

Открывайте короткий ответ или переходите к связанному подробному материалу.

01 Сколько ждать результата от продвижения мебельного магазина?В мебели цикл принятия решения у покупателя сам по себе занимает недели, а иногда месяцы — это накладывается на обычные сроки продвижения. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваМебельный маркетинг 02 У конкурента реклама дешевле, почему у нас дороже?Цена клика в мебели сильно зависит от того, на какие запросы идёт трафик. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваМебельный маркетинг 03 У нас сезонный спад, стоит ли вообще что-то делать сейчас?Несезон — не время останавливать всё, но и не время наращивать бюджет на горячий спрос, которого пока нет. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваМебельный маркетинг 04 Зачем платить за SEO, если реклама уже даёт заявки?Реклама даёт заявки, пока идёт оплата — выключили бюджет, трафик обнулился в тот же день. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваМебельный маркетинг 05 Заявок стало больше, а продаж не выросло — в чём дело?Это одна из самых частых ситуаций в мебели, особенно в категориях с высоким чеком. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваМебельный маркетинг 06 У нас три салона в разных городах, продвигать каждый отдельно?Не обязательно как отдельные сайты, но структура точно должна учитывать разные города — иначе гео-страницы начинают конкурировать друг с другом и с… Игорь Волков — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияИгорь ВолковМебельный маркетинг 07 Можете гарантировать рост заявок на конкретный процент?Нет, и любой, кто это обещает в нише с таким длинным циклом сделки и высокой конкуренцией, скорее всего, either не работал с похожими проектами, либо… Максим Орлов — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияМаксим ОрловМебельный маркетинг 08 Кухни на заказ — самая дорогая категория в рекламе, стоит ли на неё делать упор?Зависит от маржи и от того, как выстроена воронка после заявки. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваМебельный маркетинг 09 Сколько ждать первых заявок после запуска рекламы?Контекст и товарные кампании на позиции с фиксированной ценой обычно дают первые заявки в течение одной-двух недель после запуска. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваДверной бизнес 10 У конкурента реклама дешевле, почему так?Чаще всего это сравнение разных вещей: у конкурента может быть более узкая товарная линейка, менее конкурентный регион или заявки худшего качества … Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваДверной бизнес 11 Сезон упал, значит реклама перестала работать?Как правило падает не эффективность рекламы, а сам спрос — это видно по динамике поисковых запросов задолго до того, как просядут заявки. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваДверной бизнес 12 Зачем платить за SEO, если контекст даёт заявки быстрее?Контекст действительно даёт заявки быстро, но каждый клик платный и заканчивается вместе с бюджетом. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваДверной бизнес 13 Маркетплейсы забирают часть спроса на двери — есть ли смысл вкладываться в свой сайт?Смысл есть, но с оговоркой: на свой сайт стоит вести тот спрос, где важны замер, консультация или подбор под нестандартный проём — это пока плохо… Игорь Волков — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияИгорь ВолковДверной бизнес 14 Как понять, что подрядчик разбирается именно в дверном бизнесе, а не просто настраивает рекламу?Спросите, как он планирует разделить опт и розницу на сайте и что будет делать с товарами без фиксированной цены — если ответ сводится к «настроим… Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваДверной бизнес 15 У нас опт и розница на одном сайте — это правда мешает продажам?Как правило да: у оптового покупателя другой путь принятия решения и другой оффер — условия по объёму, отсрочка, наличие на складе, а розничному… Дарья Лебедева — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияДарья ЛебедеваДверной бизнес 16 Сколько должна стоить заявка на двери — нормально, что она дороже, чем в других нишах?Стоимость заявки в дверном бизнесе обычно выше, чем в товарах импульсной покупки, потому что цикл решения длиннее и часто включает замер или… Дарья Лебедева — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияДарья ЛебедеваДверной бизнес 17 Сколько ждать результата, если у нас сделка закрывается по полгода?Первые внятные цифры по окупаемости появляются не раньше, чем закроется первая партия сделок из ранней когорты — то есть обычно через 3–6 месяцев… Дарья Лебедева — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияДарья ЛебедеваB2B-сектор 18 У нас сезонный спрос — что делать в несезон?В несезон обычно есть смысл переключаться с прямых продаж на подготовку контента, работу с семантикой и укрепление позиций — то, что медленно… Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваB2B-сектор 19 Зачем платить за SEO, если у нас уже работает контекстная реклама?Контекстная реклама даёт трафик, пока идёт оплата, и почти всегда дороже на растущих ставках в конкурентных нишах. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваB2B-сектор 20 У нас узкий рынок и мало запросов в поиске — есть смысл в SEO?Смысл есть, но объём трафика будет соответствовать размеру рынка — это не в счётах бизнеса, а в счётах поисковых систем. Максим Орлов — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияМаксим ОрловB2B-сектор 21 Что если оплата приходит через полгода — как вообще считать эффективность прямо сейчас?До закрытия первых сделок смотрят на опережающие показатели: долю заявок, соответствующих целевому профилю, конверсию из заявки в переговоры… Дарья Лебедева — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияДарья ЛебедеваB2B-сектор 22 Сколько ждать первых результатов?Если речь про рекламу — первые заявки обычно приходят в течение недели-двух после запуска, но их качество становится понятно только через месяц-два… Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваНедвижимость 23 Почему у конкурента реклама дешевле, чем у нас?Дешевле — не значит эффективнее. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваНедвижимость 24 У нас сезонный бизнес — что делать в межсезонье?Не останавливать работу полностью, а перенаправить её: в низкий сезон обычно есть смысл заниматься сайтом, контентом, накоплением базы для… Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваНедвижимость 25 Зачем платить за SEO, если реклама и так приносит заявки?Реклама даёт заявки, пока платите за клик — выключили бюджет, и поток прекращается в тот же день. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваНедвижимость 26 Заявок стало меньше при том же бюджете — почему?Причин может быть несколько: сезонное снижение спроса, рост конкуренции за аукцион, выгорание креативов или изменение алгоритмов площадки. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваНедвижимость 27 Как понять, что вы разбираетесь в недвижимости, а не работаете по шаблону?По вопросам, которые задаём на старте: про классы объектов, радиус реального спроса, длину цикла сделки, сезонность конкретного сегмента. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваНедвижимость 28 Если увеличить бюджет вдвое, заявок будет вдвое больше?Не всегда и не сразу. Аукцион в рекламе устроен так, что при росте бюджета часто растёт и стоимость заявки — особенно в конкурентных гео. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваНедвижимость 29 У нас всего один объект, а не сеть или застройщик — вам это подходит?Подходит, но модель работы будет отличаться: с одним объектом важнее не разведение трафика по посадочным, а точная гео-настройка вокруг конкретной… Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваНедвижимость 30 Сколько ждать результата от SEO для интернет-магазина?Обычно первые заметные сдвиги видны через 2-3 месяца после структурных изменений, а устойчивый рост — через 5-7 месяцев. Максим Орлов — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияМаксим ОрловE-commerce 31 Почему у конкурента реклама дешевле, а у нас дороже?Причин обычно несколько: конкурент может считать стоимость клика без учёта возвратов и брака трафика, работать в менее конкурентной категории, или у… Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваE-commerce 32 Что делать с сезонностью — готовиться заранее или реагировать по факту спроса?Готовиться заранее, но с оговоркой: часть подготовительных работ — обновление каталога, тесты кампаний — не окупается впрямую, если сезон окажется… Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваE-commerce 33 Зачем платить за SEO, если реклама и так приводит заявки?Реклама даёт быстрый, но постоянно оплачиваемый трафик — выключили бюджет, заявки прекратились. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваE-commerce 34 Почему органический трафик не растёт, хотя тексты в карточках товаров написаны?Тексты в карточках — это последний слой, а не первый. Игорь Волков — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияИгорь ВолковE-commerce 35 Можно просто скопировать структуру каталога у лидера рынка?Не совсем: у лидера может быть другой ассортимент, другая аудитория и накопленная история сайта, которой у вас нет. Игорь Волков — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияИгорь ВолковE-commerce 36 Стоит ли продвигать свой сайт, если основной оборот идёт с маркетплейсов?Да, и вот почему: маркетплейс забирает комиссию с каждой продажи и не даёт вам данных о клиенте для повторных продаж. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваE-commerce 37 Как понять, что реклама работает в минус, если заявки идут стабильно?Нужно смотреть не на количество и стоимость заявок, а на долю рекламных расходов от суммы оплаченных заказов, с учётом возвратов и себестоимости. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваE-commerce 38 Сколько ждать первых результатов, если у нас автосервис или дилерский центр?Первые изменения в платной рекламе обычно видны за 2-4 недели — статистика набирается, ставки оптимизируются. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваАвтобизнес 39 Что делать в межсезонье, когда спроса почти нет?Тратить бюджет так же, как в сезон, — способ слить деньги без результата. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваАвтобизнес 40 Зачем платить за SEO и карты, если контекстная реклама сразу даёт заявки?Реклама даёт быстрый, но платный поток, который прекращается вместе с бюджетом. Анна Соколова — автор Media Monster, портрет-иллюстрацияАнна СоколоваАвтобизнес

SEO-продвижение сайтов

Спрос на продвижение в нейросетях вырос в 7,9 раза за два года: что мы намерили Аудит готовности сайта к ИИ-поиску: пять блоков проверки и что делать с результатом Подрядчик по продвижению в нейросетях: как отличить работу от красивых слов Лендинг и ИИ-поиск: почему одностраничник теряет трафик и что с этим делать SEO лендинга: почему одну страницу сложно продвигать и что с этим делать Все статьи рубрики (160) →

Реклама в Яндекс Директе

Реклама автосервиса: откуда идут заявки и как не остаться с пустыми подъёмниками Реклама клининговой компании: как получать заявки и переводить их в регулярные уборки Реклама систем отопления и водоснабжения: сезон, расчёт и монтаж Реклама сварочных работ: как получать заказы на объекты, а не разовые подработки Реклама септиков: как получать заявки на монтаж и не терять клиентов после установки Все статьи рубрики (85) →

SMM и таргетированная реклама

Репутация в поиске: что видит клиент, когда набирает название вашей компании Продвижение в социальных сетях: кому подходит, а кому не стоит тратить время Реклама дизайнера интерьера: как превратить портфолио в запрос на проект Реклама парикмахерской: локальный спрос, запись и повторные визиты Нейросеть для креативов: где выигрыш, а где риск отказа модерации Все статьи рубрики (11) →

Разработка сайтов

Как поставить ИИ задачу через проверяемый результат Как дать ИИ полезный контекст без информационного шума Когда просить ИИ задать уточняющие вопросы Как задать формат ответа ИИ и проверить его соблюдение Как использовать примеры в запросе к ИИ Все статьи рубрики (103) →

Веб-аналитика и сквозная аналитика

Как использовать ИИ для нормализации характеристик каталога Как найти с помощью ИИ противоречия между вариантами товара ИИ для разбора запросов с нулевыми результатами поиска по сайту Как разобрать причины возвратов с помощью ИИ Как подготовить бриф из обезличенной заявки с помощью ИИ Все статьи рубрики (89) →

Кейсы с цифрами

Разбор проекта по теме «модульные диваны по комнате и комплектации»: где терялся путь до обращения Кейс о теме «матрасы по размеру и предпочтению жёсткости»: что исправили на странице и в заявке Кейс: Входные двери по составу комплектации и замеру. Как нашли разрыв между страницей и обращением Кейс о теме «серии межкомнатных дверей для нескольких помещений»: что исправили на странице и в заявке Кейс: Оптовый каталог по наличию и матрице запроса. Как нашли разрыв между страницей и обращением Все статьи рубрики (58) →

ИИ и нейросети в маркетинге

ИИ в продажах: какие задачи отдела продаж можно отдать нейросети, а какие нет Внедрение ИИ в бизнес: как выбрать процессы, провести пилот и масштабировать ИИ для интернет-магазина: какие задачи он закрывает, а какие только портит ИИ для строительной компании: где он помогает в работе с заявками, сметами и объектами ИИ-агенты для бизнеса: чем отличаются от чат-ботов и где реально экономят время Все статьи рубрики (30) →

Подтемы

Семантическое ядро Яндекс Метрика Автостратегии Директа Регионы и гео Интернет-магазины Техническое SEO Контент в соцсетях Стоимость заявки и окупаемость Контент-маркетинг Все подтемы (9) →

Словарь терминов

ДРР — что это CPL — что это CAC — что это Когортный анализ — что это UTM-метки — что это Цель — что это Коллтрекинг — что это Показатель отказов — что это Семантическое ядро — что это Все термины (104) →

Ниши и категории

Мебельный маркетинг 9 Дверной бизнес 7 B2B-сектор 9 Недвижимость 9 E-commerce 7 Автобизнес 8 Салоны красоты 4 Окна и остекление 7 Ремонт и отделка 8 Строительство домов и отделка 9 Все направления (15) →

Сейчас читают

Кейс: рост органики в 4 раза за 7 месяцев — и почему первые три были почти без результата Кейс: в 2,2 раза больше заявок на том же бюджете — за счёт перераспределения Кейс: трафик упал на 38% — разбор инцидента по часам Коммерческие факторы ранжирования: полный чек-лист из 18 пунктов «Обучение стратегии остановлено» в Яндекс Директе: причины и что делать Карта блога — все статьи

Блог Media Monster

Вопрос эксперту Бесплатный аудит сайта и рекламы Экспертиза и авторы Как мы готовим материалы Условия использования Политика конфиденциальности Согласие на обработку данных RSS-лента блога Фирменное видео Автор: Максим Орлов Автор: Анна Соколова Автор: Дарья Лебедева Автор: Игорь Волков