Аналитика
Когортный анализ
Также говорят: когорты
Когортный анализ — способ считать результат по группе клиентов, пришедших в один период, отслеживая её поведение дальше во времени.
Обычный отчёт сравнивает расход месяца с продажами того же месяца. При длинном цикле это даёт перевёрнутую картину: в сегодняшних продажах сидят обращения полугодовой давности.
Когорта решает проблему: берётся группа обращений за январь и отслеживается, сколько из них оплатило в феврале, марте, апреле. Расход января сравнивается с выручкой именно этой группы.
Побочный эффект — видно то, что скрывает обычный отчёт. Например: заявок с каждым месяцем больше, а доля дошедших до оплаты падает. Значит трафик дешевеет, но качество ухудшается.