Короткий ответ
Не пытаться их извести. В нише с длинным решением это нормальная часть пути: человек выясняет порядок цифр, и часть таких обращений возвращается через недели и месяцы. Ошибка — считать их браком и мерить рекламу по конверсии в договор в тот же день. Разумнее развести потоки: тем, кто готов, предлагать замер, а остальным дать расчёт и вернуться к ним позже. Для этого достаточно отдельного статуса в учёте и привычки к нему возвращаться.
Что проверить на практике
- Спрос в нише сезонный: разница между пиком и провалом доходит до трёх раз
- Главная метрика — не заявка, а состоявшийся замер: до него доходит меньше половины
- Калькулятор на сайте отсекает случайных и экономит время замерщиков
