Короткий ответ
Развести потоки: отдельная страница для закупок, своя форма с полями под объём, регион, срок и оплату, отдельный маршрут к ответственному менеджеру и контроль срока ответа. Стоимость таких обращений считают отдельно от розничных.
Как не терять оптовые заявки?
Игорь ВолковРуководитель отдела разработки Media MonsterОб авторе ответа
Игорь 12 лет занимается разработкой коммерческих сайтов: интернет-магазины, каталоги с обменом данными, корпоративные сайты и посадочные страницы под рекламу. Работал и на стороне подрядчика, и внутри компании-заказчика, поэтому хорошо понимает обе стороны конфликта «разработчики против маркетинга».
Все материалы автора →