Короткий ответ
Карточки и запись обычно дают первые изменения в течение нескольких недель, потому что работают с уже существующим спросом. Страницы под работы и симптомные материалы разгоняются медленнее: как правило первые понятные сдвиги видно на горизонте трёх-четырёх месяцев, а нормально оценивать имеет смысл через полгода. Сезонность сильно искажает картину, поэтому сравнивать корректно с тем же периодом прошлого года.
Что проверить на практике
- Клиент ищет не сервис, а свою поломку, свою марку и близкий адрес.
- Срочные и плановые обращения — разные сценарии, им нужны разные кнопки.
- Карточка на картах у сервиса часто работает раньше и сильнее сайта.
