Короткий ответ
Сайту фабрики нужен каталог по сериям и категориям с размерами и материалами, раздел «где купить» с картой магазинов, раздел для дилеров и оптовых покупателей с условиями сотрудничества, страница производства и материалов, раздел изготовления под заказ, если вы его делаете, документы и контакты. Фабрика работает сразу на две аудитории — покупателей и партнёров, — и каждой нужны свои разделы.
Две аудитории
| Аудитория | Что ищет |
|---|---|
| Покупатели | Модели, размеры, материалы, где купить, цены |
| Дилеры и магазины | Условия сотрудничества, ассортимент, сроки, обучение |
| Застройщики и гостиницы | Оптовые поставки, изготовление под проект |
Каталог
- Категории: диваны, кровати, шкафы, кухни.
- Серии и коллекции.
- Карточки с размерами, материалами, вариантами исполнения.
- Фото в интерьере.
- Рекомендованная розничная цена, если фабрика её указывает.
Где купить
Карта и список магазинов-партнёров с адресами и наличием образцов. Покупатель, нашедший модель на сайте фабрики, должен быстро понять, где её посмотреть и купить.
Для дилеров
- Условия сотрудничества и требования к партнёрам.
- Рекламная поддержка: фото, описания, образцы.
- Сроки производства и доставки.
- Форма заявки на сотрудничество.
Производство и материалы
Фото и видео цехов, описание оборудования, материалы, контроль качества. Это убеждает и покупателей, и партнёров, и отличает фабрику от перепродавцов.
Под заказ
Если фабрика делает мебель по индивидуальным размерам или для проектов, нужен отдельный раздел: что можно изменить, сроки, как отправить запрос, примеры проектов.
Документы
Сертификаты, инструкции по сборке и уходу, информация о гарантийном обслуживании. Покупатели ищут инструкции после покупки, и это ещё один повод зайти на сайт фабрики.
Связь с розничным продвижением
Если фабрика продаёт и в розницу, разделите путь розничного покупателя и партнёра, чтобы они не мешали друг другу. Цены для дилеров не должны быть видны всем.
Пример
Фабрика корпусной мебели добавила раздел «где купить» с картой и отдельный раздел для дилеров. Покупатели перестали звонить на фабрику с вопросом, где посмотреть мебель, а заявок от новых магазинов стало больше.
Частые ошибки
- Каталог без размеров и материалов.
- Нет информации, где купить.
- Дилерам приходится звонить, чтобы узнать условия.
С чего начать
Проверьте, может ли покупатель за минуту найти модель, её размеры и ближайший магазин, а дилер — условия сотрудничества. Если нет, начните с этих разделов.
Новинки и коллекции
Раздел новинок помогает и покупателям, и дилерам: первые узнают о новых моделях, вторые — о том, что можно добавить в ассортимент. Анонс новой коллекции на сайте фабрики часто становится первоисточником, на который ссылаются партнёры.
Чек-лист перед изменениями
Начните с конкретного сценария: что человек хочет выбрать или уточнить и какая информация ему мешает. Запишите исходную ситуацию, действие и способ проверки, чтобы не подменять решение общими улучшениями.
Отметки нужны только для самопроверки. Они не отправляются и не сохраняются после перезагрузки.
