Короткий ответ
До пилота принять правила: какие сведения можно передавать внешним сервисам, а какие только в одобренных компанией инструментах. Обезличивать тексты, где это возможно, и назначить ответственного, который следит за соблюдением правил.
Что проверить на практике
- Внедрение начинается с карты процессов и выбора двух-трёх задач с понятным эффектом, а не с покупки инструмента.
- Лучшие кандидаты — частые, повторяющиеся задачи с текстом на входе и результатом, который легко проверить.
- Правила работы с данными нужно принять до пилота: что можно передавать сторонним сервисам, а что нет.
