Короткий ответ
Запросить передачу прав администрирования — процедура стандартная и делается через регистратора. Если подрядчик отказывается, вопрос решается через регистратора и документы, подтверждающие, что домен использовался вашей компанией. Это долго, поэтому лучше не доводить.
Что проверить на практике
- Домен и хостинг должны быть оформлены на владельца бизнеса, а не на подрядчика
- Проверять нужно боевой сайт после выкладки, а не тестовую площадку
- Форму заявки обязательно проверять живой отправкой — с телефона и с компьютера
