Короткий ответ
Для большинства магазинов достаточно обновлять фид раз в сутки, а во время распродаж и при быстро меняющихся остатках — несколько раз в день. Главное не частота, а автоматизация: фид должен выгружаться сам. Если фид отстаёт от сайта, реклама показывает товары, которых уже нет, и старые цены, а площадка может отклонить часть предложений.
Какую частоту выбрать
| Ситуация | Частота обновления |
|---|---|
| Каталог меняется редко, цены стабильные | Раз в сутки |
| Остатки быстро заканчиваются, много позиций «под заказ» | 2–4 раза в день |
| Распродажи, акции с ограничением по времени | Каждые 1–2 часа на время акции |
| Изготовление на заказ, цена «от» | Раз в сутки, но с проверкой, что цена в фиде совпадает с ценой на странице |
Что ломается, когда фид отстаёт от сайта
- Реклама ведёт на отсутствующие товары. Человек кликает, видит «нет в наличии» и уходит, а клик уже оплачен.
- Цена в объявлении и на сайте различается. Это раздражает покупателя, а рекламная площадка может отклонить предложение за несоответствие.
- Новые товары не рекламируются. Пока фид не обновился, их просто нет в рекламе.
- Обучение стратегии сбивается. Если часть товаров то появляется, то пропадает, автоматическая стратегия получает противоречивые сигналы.
Как настроить автоматическое обновление
- Фид должен формироваться на сайте по постоянной ссылке, а не выгружаться файлом вручную.
- Рекламная площадка забирает фид по этой ссылке по расписанию — проверьте, с какой частотой это настроено в кабинете.
- Данные в фид берутся из той же базы, что и на сайте: цены, наличие и названия не должны вводиться в двух местах.
- Настройте уведомление, если фид перестал формироваться или резко уменьшился в размере.
Что проверять раз в неделю
- Число товаров в фиде и на сайте: сильное расхождение означает ошибку выгрузки.
- Отклонённые предложения в рекламном кабинете и причины отклонения.
- Пять случайных товаров: совпадают ли цена, наличие и фото с тем, что на сайте.
- Дату последнего успешного обновления фида.
Особенности мебельного каталога
В мебели фид ломается чаще, чем в других нишах, по трём причинам. Первая — товары на заказ: у них нет фиксированной цены и наличия, и в фид они попадают с ценой «от» или с нулём. Такие позиции лучше рекламировать через поиск и отдельные посадочные страницы, а в фид включать только то, что можно купить по понятной цене.
Вторая — варианты одной модели: диван в десяти тканях или шкаф в пяти размерах. Если каждый вариант не описан отдельным предложением со своей ценой и фото, человек не находит нужный. Третья — долгие сроки поставки: товар формально есть, но ждать его месяц. Честно указывайте срок доставки в фиде, иначе заявки будут срываться после звонка менеджера.
Чек-лист перед изменениями
Разделять кампании полезно, когда меняются предложение, аудитория или способ оценки обращения. Слишком мелкое дробление без достаточных данных усложняет сравнение и управление.
Отметки нужны только для самопроверки. Они не отправляются и не сохраняются после перезагрузки.
Термин по теме: Товарный фид — что это
