Короткий ответ
Потому что акция привлекает не тех, кто ищет мастера, а тех, кто ищет скидку — это разные аудитории с разной логикой выбора. Полностью убирать акции не обязательно, но нужна отдельная воронка удержания: напоминания к нужному сроку, персональное предложение на второй визит, а не общая скидка для всех подряд.

