SEO для ниши «Ремонт и отделка»

Пришли с сайтом, где все услуги были свалены в один раздел: одна страница «ремонт квартир» и прайс картинкой. По общим запросам сайт не поднимался выше пятого десятка, а по конкретным — «ремонт двушки в новостройке», «отделка после черновой» — его просто не существовало в выдаче, потому что таких страниц на сайте не было. Заявки шли почти только с рекламы, поиск давал единицы обращений в месяц.

• Сняли спрос в сервисе статистики запросов и разложили его по двум осям: тип работ (косметика, капитальный, черновая отделка, отдельные работы) и тип объекта (студия, вторичка, новостройка, дом)
• Под каждое живое пересечение сделали отдельную страницу: цена за квадрат, срок, состав работ по этапам, что входит и что нет, фотографии похожих объектов
• Переписали заголовки и тексты так, чтобы страницы не воевали друг с другом за один запрос: убрали одинаковые title, склеили дубли со служебными параметрами в адресе
• Завели раздел выполненных работ, где каждый объект — отдельная страница с метражом, сроком и составом, и связали эти страницы ссылками с нужными услугами; фотографии и детали объектов публиковали только с письменного согласия заказчиков
• Открыли разделы для обхода в панели для владельцев сайта, отправили карту сайта и вручную догоняли новые страницы на переобход, пока они не начали появляться в поиске

• К седьмому месяцу поисковый трафик вырос на 64%, и больше половины пришло на новые страницы под конкретные типы работ
• Обращений из поиска стало примерно в 1,8 раза больше при неизменном рекламном бюджете
• Изменился характер звонков: человек заходил со страницы про свою ситуацию и сразу спрашивал смету, а не «сколько у вас вообще стоит ремонт»

Карточки компании в геосервисах завелись сами собой несколько лет назад: рубрика стояла общая — «строительная компания», телефон был старый, фотографий не было ни одной, часы работы указаны неверно. Отзывов висело три, на два из них никто не ответил. При этом люди, набирая в картах «ремонт квартир рядом», видели соседей по списку с десятками фото объектов и живой перепиской — и писали им. Владелец был уверен, что карты в его нише вообще не работают.

• Перебрали карточки в картографическом сервисе и картографический сервис: поставили правильные рубрики, вписали список услуг с ценами «от», починили часы работы и телефон, поставили ссылку на сайт с меткой, чтобы видеть переходы отдельно
• Загрузили фотографии реальных объектов — до и после, процесс, бригада на площадке. Снимки квартир заказчиков публиковали только после письменного согласия и без адресов, номеров дверей и узнаваемого вида из окна
• После сдачи каждого объекта стали просить отзыв по короткой ссылке, а не шаблонной рассылкой, и завели правило отвечать на каждый отзыв в тот же день — в том числе на недовольные
• Вынесли прямо в карточку понятное предложение: выезд на замер и расчёт сметы без оплаты, плюс кнопку записи, чтобы человек написал, не выходя из карт
• Смотрели, по каким формулировкам карточку находят внутри карт, и подгоняли под них список услуг — например, добавили «отделку после застройщика», которую раньше нигде не называли этими словами

• Звонков и сообщений из карт и справочников стало примерно вчетверо больше, и это обращения, за которые не платили рекламному кабинету
• Доля обращений, пришедших мимо рекламы, выросла с 8 до 21 процента — компания перестала зависеть от одного канала
• Отзывов набралось 28 против трёх; менеджеры отмечают, что новые клиенты часто начинают разговор словами «смотрел ваши фото и отзывы»

Предыдущий подрядчик за месяц сгенерировал больше шестисот страниц вида «ремонт квартир в районе таком-то»: текст везде был один и тот же, автозаменой менялось только название района. Первые недели что-то показывалось, потом трафик пополз вниз и за полгода упал почти вдвое — поиск склеивал такие страницы между собой, часть просто выпала из индекса, а живые страницы услуг стали проигрывать показы собственным клонам. Владелец считал, что «страниц много, значит должно быть хорошо», и не понимал, куда всё делось.

• Выгрузили все адреса сайта и по каждому посмотрели, были ли за год заходы из поиска. Оказалось, что переходы приходили примерно на десяток страниц из шестисот
• Пустые клоны убрали и настроили постраничную переадресацию на подходящую страницу услуги, чтобы посетители и накопленный вес не упирались в ошибку
• Оставили несколько по-настоящему разных страниц — отделка после застройщика, ремонт коммерческих помещений, отдельные работы — и переписали их руками: свои фотографии, состав работ по этапам, сроки, вилка цены, ответы на частые вопросы
• Проверили каннибализацию: там, где две страницы лезли в один и тот же запрос, оставили одну, вторую переделали под соседний спрос и связали их ссылками между собой
• Через панель для владельцев сайта отследили, как переобходятся оставшиеся адреса, и добивались, чтобы удалённые клоны ушли из индекса, а переписанные страницы туда вернулись

• К пятому месяцу поисковый трафик не только вернулся к прежнему уровню, но и превысил его примерно на 37%
• Доля страниц, которые реально приносят переходы, выросла с 12 до 58 процентов: сайт стал в семь раз меньше и при этом полезнее
• Обращения из поиска пошли на страницы услуг, где есть цены и состав работ, а не на пустые тексты, откуда люди уходили за считанные секунды