Аналитика
Ассистированные касания
Также говорят: промежуточные касания, ассистированных касаний, ассистирующие касания, ассистирующая роль канала
Ассистированные касания — визиты и взаимодействия, которые участвовали в пути к заявке или продаже, но не были последним переходом.
Например, человек сначала прочитал статью из поиска, позже вернулся по рекламе и оставил заявку. По модели последнего перехода результат получит реклама, хотя поиск помог сформировать решение.
Такие касания смотрят в цепочках и отчётах атрибуции. Их не прибавляют к обычным конверсиям как новые заявки — это другой разрез уже состоявшихся обращений.
Где термин используется на практике
Ниже — материалы, где понятие участвует в расчёте, настройке или принятии решения, а не просто упоминается.
