SEO
Клики
Также говорят: переходы из поиска, кликов, клика, кликами, поисковые клики, поисковых кликов
Клик — переход пользователя по объявлению или результату поиска. В поисковой рекламе за клики обычно платят. Число кликов показывает интерес к объявлению или сниппету, но важнее, что человек делает после перехода на сайт.
Клик и визит — не одно и то же
Число кликов в рекламном кабинете и число визитов в системе аналитики почти никогда не совпадают. Причины:
- человек кликнул и закрыл страницу до загрузки счётчика;
- счётчик заблокирован расширением браузера;
- повторные клики одного человека засчитаны как один визит;
- метки потерялись при переадресации, и визит записан в другой источник.
Разница в несколько процентов нормальна. Если она большая — ищите технические проблемы.
Как оценивать качество кликов
| Показатель | Что говорит |
|---|---|
| Доля отказов | Сколько людей сразу ушли |
| Время на сайте | Изучают ли страницу |
| Конверсия | Доля кликов, ставших заявками |
| Стоимость заявки | Сколько стоят клики в пересчёте на результат |
Откуда берутся нецелевые клики
- Широкие запросы без минус-слов.
- Площадки в рекламной сети со случайными нажатиями.
- Общие объявления, на которые кликают из любопытства.
- Показы в регионах, где вы не работаете.
Что делать
- Проверять поисковые запросы и добавлять минус-слова.
- Чистить площадки в сетях.
- Делать объявления конкретнее: цена, условия, регион — тогда кликают те, кому это подходит.
- Проверять настройки регионов и времени показа.
Клики в поиске
В панели для вебмастеров видно, сколько кликов получает каждая страница и по каким запросам. Если показов много, а кликов мало, улучшайте заголовок и описание страницы. Если кликов много, а заявок нет, проблема на странице.
Частые ошибки
- Считать успехом рост кликов без роста заявок.
- Снижать цену клика любой ценой и получать дешёвые, но бесполезные переходы.
- Не сверять клики из рекламы с визитами в аналитике.
Защита от скликивания
Иногда клики накручивают конкуренты или боты. Признаки — резкий рост кликов из одного региона или с одной площадки без роста заявок, визиты по несколько секунд. Рекламные системы часть таких кликов не засчитывают, но если подозрения есть, исключите подозрительные площадки и регионы и сообщите в поддержку рекламной системы.
Клики и бюджет
Следите за тем, в какое время суток тратится бюджет. Если клики приходятся на ночь, а заявки обрабатываются только днём, часть бюджета расходуется неэффективно.
Смотрите клики вместе с заявками.
Вопросы по теме
Где термин используется на практике
Ниже — материалы, где понятие участвует в расчёте, настройке или принятии решения, а не просто упоминается.
