Директ
Сегмент аудитории
Также говорят: сегменты аудитории, сегмента аудитории, сегментом аудитории, сегментация аудитории, сегментацией аудитории, сегментация, сегментацией
Сегмент аудитории — отдельная группа людей с общим признаком: интересом, действием на сайте, регионом или этапом выбора.
Сегментация нужна, чтобы не показывать всем одно сообщение. Человеку, который впервые увидел бренд, объясняют задачу и пользу; посетителю карточки напоминают о конкретном товаре; начавшему оформление помогают вернуться к заказу.
Хороший сегмент можно описать одним наблюдаемым условием и связать с отдельным предложением. Слишком мелкие группы не набирают данных, а слишком широкие снова смешивают людей с разными потребностями.
Перед запуском фиксируют срок нахождения в сегменте и исключения: например, уже купивших клиентов не нужно продолжать догонять объявлением о первой покупке.
Где термин используется на практике
Ниже — материалы, где понятие участвует в расчёте, настройке или принятии решения, а не просто упоминается.
