SEO
Поисковый интент
Также говорят: намерение запроса, интент, намерение пользователя
Поисковый интент — намерение человека, который вводит запрос: хочет купить, узнать, найти конкретный сайт или сравнить варианты. Поисковая система показывает страницы, которые соответствуют намерению, поэтому страница под запрос должна отвечать именно на него.
Основные типы интента
| Тип | Пример | Какая страница нужна |
|---|---|---|
| Коммерческий | купить шкаф-купе, ремонт квартиры цена | Каталог, категория, страница услуги |
| Информационный | как выбрать матрас, чем отличается ламинат | Статья, руководство, ответ на вопрос |
| Навигационный | название компании, «вход в личный кабинет» | Главная, нужный раздел сайта |
| Сравнительный | какой диван лучше для ежедневного сна, отзывы | Подборка, сравнение, обзор |
| Локальный | шиномонтаж рядом, стоматология в районе | Страница с адресом, карта, карточка организации |
Как определить интент
- Введите запрос в поиск и посмотрите первую десятку результатов.
- Если там в основном магазины — интент коммерческий.
- Если статьи, видео и форумы — информационный.
- Если смешанная выдача — запрос неоднозначный, и можно попробовать оба типа страниц.
Слова в запросе тоже подсказывают: «купить», «цена», «заказать» — коммерция; «как», «почему», «что такое» — информация.
Почему это важно
Если сделать статью под коммерческий запрос, она не выйдет в топ, где стоят каталоги. Если под информационный запрос сделать страницу каталога, она тоже проиграет. Несоответствие интенту — частая причина, почему хорошие по содержанию страницы не растут.
Интент и структура сайта
- Коммерческие запросы распределяются по страницам каталога и услуг.
- Информационные — по статьям блога.
- Со статей ставятся ссылки на коммерческие страницы, чтобы человек мог перейти к покупке.
Интент в рекламе
В поисковой рекламе лучше всего работают коммерческие запросы. Информационные дают дешёвые клики, но заявок с них мало. Отделяйте их минус-словами или ведите на полезный контент с мягким переходом к предложению.
Частые ошибки
- Одна страница пытается закрыть и «как выбрать», и «купить».
- Решать, какую страницу делать, по ощущениям, а не по выдаче.
- Не пересматривать интент: выдача по запросу со временем меняется.
Смешанный интент
По некоторым запросам в выдаче одновременно магазины и статьи, например «диван для ежедневного сна». Здесь можно сделать страницу каталога с полезным блоком советов по выбору или подборку с товарами и объяснениями — такая страница отвечает обоим намерениям.
Интент меняется со временем
Раз в полгода проверяйте выдачу по ключевым запросам: поисковые системы пересматривают, какие страницы лучше отвечают на запрос, и тип выдачи может измениться.
Где термин используется на практике
Ниже — материалы, где понятие участвует в расчёте, настройке или принятии решения, а не просто упоминается.
