Аналитика
Точка входа
Также говорят: страница входа, точки входа, страницы входа
Точка входа — первая страница, с которой посетитель начал визит на сайт. Часто это не главная, а статья из поиска, категория из рекламы или карточка товара. Анализ точек входа показывает, с каких страниц начинается знакомство с компанией и какие из них хорошо ведут к заявке.
Почему это важно
Многие компании улучшают главную страницу, хотя большинство людей на неё даже не попадают. Посетитель из поиска попадает сразу на статью или категорию, из рекламы — на посадочную страницу. Именно эти страницы формируют первое впечатление и определяют, останется человек или уйдёт.
Как найти точки входа
- В системе аналитики есть отчёт по страницам входа: число визитов, отказы, время, конверсии.
- Его можно разделить по источникам: поиск, реклама, соцсети.
- В панели для вебмастеров видно, какие страницы получают переходы из поиска.
Что анализировать
| Показатель | Что показывает |
|---|---|
| Число входов | Какие страницы приводят людей на сайт |
| Отказы | Отвечает ли страница на ожидания |
| Конверсия | Ведёт ли страница к заявке |
| Переходы дальше | Куда люди идут после первой страницы |
Как улучшать страницы входа
- Найдите страницы с большим числом входов и низкой конверсией.
- Проверьте, отвечает ли первый экран на запрос, по которому люди приходят.
- Добавьте следующий шаг: ссылку на услугу, категорию, калькулятор, форму.
- Для статей — блок с предложением компании по теме статьи.
- Сравните показатели через месяц.
Пример
Статья «Как выбрать шкаф-купе» получает сотни входов из поиска в месяц, но почти не приводит заявок. Анализ показывает, что в статье нет ни одной ссылки на каталог шкафов и нет предложения рассчитать стоимость. После добавления этих элементов статья начинает приводить заявки без роста трафика.
Частые ошибки
- Улучшать только главную страницу.
- Оценивать статьи блога только по трафику, не глядя, ведут ли они дальше.
- Смешивать в отчёте все источники — у страницы входа из рекламы и из поиска разные задачи.
Точки входа из рекламы
Для рекламного трафика точка входа — это посадочная страница, которую вы выбираете сами. Если по отчёту видно, что объявления ведут на страницы с высоким уровнем отказов, поменяйте ссылки в объявлениях на более подходящие страницы — это часто быстрее и дешевле, чем переделывать саму страницу.
Раз в квартал пересматривайте список главных точек входа: он меняется вместе с поиском и рекламой.
Сильная страница входа сразу показывает следующий шаг.
Вопросы по теме
Где термин используется на практике
Ниже — материалы, где понятие участвует в расчёте, настройке или принятии решения, а не просто упоминается.
